En Domipack Courier ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de devolver sus paquetes de hasta 3 libras totalmente GRATIS, mensuales por cliente.

¡Compra con confianza y disfruta de este nuevo beneficio!

Requisitos y Restricciones:

Para aplicar al beneficio de devolución gratuita, es necesario cumplir con las siguientes condiciones:

• El paquete debe llegar a través de nuestro servicio de Courier.
• Todo paquete debe incluir factura comercialcon contenido y precio.
• El label de retornodebe tener una vigencia mínima de 30 días.
• Los paquetes deben estar correctamente empacados; de lo contrario, se generará un cargo adicional.
• El valor declarado de la mercancía no debe superar los US$200.00.
• La tarifa no incluye seguro. En caso de requerirse, se aplicará un cargo de 25% del valor declarado. En envíos sin seguro, la cobertura máxima será de US$50.00.
• Para paquetes por encima de las 3lbs, se le cobrara el monto de RD$350.00 (por libra), hasta 30lbs.
• Si desean retornar paquetes por encima de las 30 lbs, se deberá solicitar cotización de exportación.
• Las 3 libras gratis, mensuales por clientes.

Proceso de Devolución:

1. El representante de serviciorecibirá el paquete, validará la documentación y procederá a emitir copia del label de retorno, acusando la recepción.
2. Cada 15 díasse realizará el envío de los paquetes consolidados para retorno.

Importante

Este beneficio aplica únicamente bajo los términos y condiciones descritos anteriormente.
Domipack Courier se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales en caso de incumplimiento de los requisitos de empaque o documentación.